Polityka wysyłki
Koszty dostawy
Do wszystkich zamówień z dostawą na terenie Polski doliczana jest zryczałtowana opłata za dostawę w wysokości 19,99zł za przesyłkę.
Korzyść przy subskrypcji: Przy zawarciu subskrypcji pierwsza dostawa jest bezpłatna.
Czas realizacji
O ile nie wskazano inaczej, czas realizacji wynosi 1 dzień roboczy.
Czas dostawy
O ile nie wskazano inaczej, czas dostawy po potwierdzeniu wysyłki wynosi:
- Na terenie Polski: 1–2 dni robocze
Ważne: W niedziele i dni ustawowo wolne od pracy przesyłki nie są doręczane. Termin dostawy rozpoczyna bieg w następnym dniu roboczym.
Sposoby dostawy
Oferujemy różne sposoby dostawy:
- Przesyłka standardowa – ekonomiczna dostawa
- Przesyłka ubezpieczona – z ochroną ubezpieczeniową dla przesyłek o wyższej wartości
Dostępne opcje zostaną wyświetlone podczas składania zamówienia.
Przewoźnik
Wysyłkę realizuje renomowany przewoźnik:
- InPost (Paczkomaty i kurier)
Potwierdzenie wysyłki: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki na adres e-mail. Wiadomość ta zawiera również informacje o śledzeniu przesyłki, dzięki którym możesz na bieżąco śledzić swoją paczkę.
Obszar dostawy
Obecnie realizujemy dostawy na terenie:
- Polski
Cła i podatki
Informacja: W przypadku dostaw na terenie Polski oraz Unii Europejskiej nie są naliczane żadne dodatkowe cła. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Uszkodzone lub zagubione przesyłki
Jeśli otrzymasz uszkodzoną przesyłkę, prosimy:
- Zgłoś to niezwłocznie kurierowi/doręczycielowi
- Skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem office@femipure.de
Nasza obietnica: W przypadku zagubienia lub uszkodzenia niezwłocznie dostarczymy Ci produkt zastępczy lub zaproponujemy zwrot środków.
Zwroty
Koszty odesłania ponosi kupujący, chyba że:
- dostarczony towar różni się od zamówionego, lub
- towar jest uszkodzony
Ważne: Prosimy o kontakt przed odesłaniem, aby ustalić dalsze postępowanie. Nie odsyłaj paczek bez uprzedniego uzgodnienia.
Pytania?
W razie pytań dotyczących warunków dostawy lub Twojego zamówienia możesz skontaktować się z nami w każdej chwili:
E-mail: office@femipure.de
Chętnie Ci pomożemy!
